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婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市

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湖南省鴻雁貿(mào)易有限公司

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) 規(guī)模：50人以下
企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)

客服部

(全職) 招聘人數(shù)：2人 發(fā)布時(shí)間：2014-12-16
工作地區(qū) 婁星區(qū) 學(xué)歷要求 高中
工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上 年齡要求 20-35歲
性別要求 不限 薪資待遇 2000元
具體要求
接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

能及時(shí)解決客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。

為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

溫馨提示
國家《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：
（1）、提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；
（2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；
（3）、以擔(dān)?；蛘咂渌x向勞動者收取財(cái)物；
（4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員；
（5）、招用無合法身份證件的人員；
（6）、以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或者進(jìn)行其它違法活動。
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