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婁底奧德汽車有限公司

所屬行業(yè)：汽車、摩托車 規(guī)模：50～200人
企業(yè)性質：民營企業(yè)

客服專員

(全職) 招聘人數(shù)：1人 發(fā)布時間：2020-03-26
工作地區(qū) 婁星區(qū) 學歷要求 ?？?/td>
工作經驗 一年以上 年齡要求 不限
性別要求 女 薪資待遇 面議元
具體要求
崗位職責：
1、負責銷售和售后服務的現(xiàn)場滿意度調查，完成銷售和售后服務的客戶滿意度電話回訪。
2、協(xié)助分析匯總顧客滿意度的調查結果，并將結果反饋給相關業(yè)務部門。
3、主動預約沉寂客戶，了解客戶流失的原因，并形成分析報告。
4、負責編制及報送各類報表。
5、協(xié)助客服經理開展?jié)M意度調查和結果分析、客戶檔案的管理、客戶回訪及沉寂客戶追蹤等工作。
任職要求：
全日制大專以上學歷。文秘、酒店相關專業(yè)，1年以上的銷售或服務行業(yè)經驗。
福利待遇：1、公司提供工作午餐補貼；2、上下班公司大巴接送；3、享受五險一金、年休假、法定節(jié)假日、培訓、公司活動等各種福利。
溫馨提示
國家《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：
（1）、提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；
（2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；
（3）、以擔?；蛘咂渌x向勞動者收取財物；
（4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員；
（5）、招用無合法身份證件的人員；
（6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。
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